POLÍTICA DO RGPD

O utilizador deve poder sentir-se seguro quando nos confia os seus dados pessoais. É por isso que estabelecemos esta política. Baseia-se na legislação atual em matéria de proteção de dados e esclarece a forma como trabalhamos para salvaguardar os seus direitos e a sua privacidade.

O objetivo desta política é informá-lo sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, para que os utilizamos, quem pode aceder aos mesmos e em que condições, e como pode exercer os seus direitos.

Somos responsáveis pelos dados pessoais

Kamado Sumo SL é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito. Kamado Sumo SL é, por conseguinte, responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Por que razão tratamos dados pessoais sobre o utilizador?

Processamos os seus dados pessoais para lhe fornecer os nossos serviços e produtos, ou seja, apenas para concluir ou cumprir um acordo consigo como cliente.

Que informações recolhemos sobre o utilizador e porquê?

Esforçamo-nos por processar o mínimo possível de dados pessoais sobre o utilizador. Isto significa que não recolhemos mais dados pessoais do que os necessários para concluir ou cumprir um acordo com o utilizador. Para podermos celebrar e cumprir acordos consigo, necessitamos de informações sobre o seu nome, apelido, endereço de correio eletrónico, morada e outros dados de contacto. Não obtemos acesso aos seus dados pessoais de outra forma que não seja através do seu fornecimento de dados.

A menos que nos tenha dado o seu consentimento, não utilizaremos os seus dados pessoais para fins de marketing.

Como é que protegemos os seus dados pessoais?

A sua segurança é importante para nós. Por isso, adoptámos medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado e outros tratamentos não autorizados. Analisamos e avaliamos regularmente as medidas para garantir que a proteção dos seus dados é tão segura quanto possível.

A quem divulgamos as suas informações?

Não divulgamos as informações do utilizador a outras empresas ou organizações, exceto se tal for exigido por lei ou para cumprir as nossas obrigações legais ou contratuais para com o utilizador.

Podemos divulgar os seus dados pessoais a qualquer um dos nossos parceiros, fornecedores ou subcontratantes, mas apenas se tal for necessário para cumprirmos as nossas obrigações para com o cliente. Nunca fornecemos mais dados pessoais do que o necessário.

Quando exigido por lei, poderemos ter de divulgar as suas informações às autoridades policiais e a outras organizações. Também podemos ter de divulgar as suas informações, se necessário, para exercer, estabelecer ou monitorizar as nossas reivindicações legais.

Nunca divulgamos os seus dados pessoais a outras empresas ou negócios para fins de marketing.

Com que fundamentos jurídicos tratamos os seus dados pessoais?

Apenas processamos os dados pessoais de que necessitamos para prestar os nossos serviços ou fornecer os nossos produtos ao utilizador, ou seja, quando celebramos ou cumprimos um acordo com o utilizador. Na medida em que processamos dados adicionais, obteremos o seu consentimento ou garantiremos que o processamento é permitido noutra base legal.

Durante quanto tempo processamos os seus dados pessoais?

Conservamos as informações sobre o utilizador enquanto cliente durante o período de vigência do contrato com o mesmo e durante um período de tempo razoável após esse período. Isto significa que, na grande maioria dos casos, não conservamos os dados pessoais do utilizador durante mais de um ano após o termo do contrato, mas, em determinadas condições, podemos conservar os dados do utilizador durante um período mais longo. Isto aplica-se, por exemplo, quando exigido por lei ou quando os dados podem ser necessários para estabelecer, exercer e monitorizar acções judiciais.

Os seus direitos

Quando processamos dados pessoais sobre o utilizador, este, enquanto indivíduo registado, tem uma série de direitos. Tem o direito de nos contactar em qualquer altura relativamente a estes direitos e, se pretender exercer qualquer um dos direitos descritos abaixo, pode contactar-nos mais facilmente em info@kamadosumo.es.

Reservamo-nos o direito de tomar medidas de segurança e salvaguardas adequadas para garantir que o utilizador é quem diz ser quando comunica connosco. Se o utilizador não puder demonstrar a sua identidade de forma credível, não é certo que possamos dar seguimento ao seu pedido.

Acesso aos dados pessoais

O utilizador tem o direito de saber quais os dados pessoais que tratamos a seu respeito. Se desejar saber, pode obter da nossa parte um extrato de registo compilado com os dados pessoais que tratamos sobre si.

Correção e supressão

Se tratarmos os seus dados pessoais de forma incorrecta ou se já não precisarmos deles, tem o direito de solicitar a sua eliminação. Se as informações estiverem incompletas, tem o direito de as completar. Tenha em atenção que não é certo que possamos prestar-lhe os nossos serviços se solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.

Portabilidade dos dados

Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem o direito de receber os dados que tratamos sobre si num formato geral, escrito, legível por máquina e estruturado. Tem esse direito no que diz respeito aos dados pessoais que nos forneceu e que tratamos com base no seu consentimento ou quando os dados pessoais são necessários para celebrar ou concluir um acordo consigo.

Limitação do tratamento

Em determinadas condições, o utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Isto significa que marcamos os dados para que, no futuro, apenas os processemos para determinados fins especiais. Não é certo que possamos prestar-lhe os nossos serviços se restringirmos o tratamento dos seus dados pessoais.

Direito de oposição

Tem o direito de se opor ao tratamento de dados pessoais efectuado para efeitos de execução de uma tarefa de interesse público, no âmbito do exercício de uma autoridade ou na sequência de uma ponderação de interesses. Não tratamos os seus dados pessoais para nenhum destes fins ou com base em qualquer um destes fundamentos. Por conseguinte, não pode opor-se ao nosso tratamento com este fundamento.

Direito de apresentar uma queixa

O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade Sueca para a Proteção de Dados se considerar que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma incorrecta.

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